Экспертная группа, курируемая Минэкономразвития, предложила дополнить существующие в России гостиничные тарифы невозвратными.
Суть изменений – разрешить отельерам продавать номера, оплата за которые не будет возвращена клиенту в случае незаезда. Ранее невозвратные тарифы появились у авиакомпаний и РЖД.
Спорную инициативу уже поддержали Роспотребнадзор и Ростуризм, последний готовит к апрелю соответствующий законопроект.
Сами отельеры уверяют, что невозвратные тарифы позволят снизить цены для клиентов, так как сейчас в стоимости размещения заложен риск того, что гость не приедет. Опыт авиакомпаний и РЖД демонстрирует, что это не так – с высокой долей вероятности тарифы низких ценовых сегментов, став невозвратными, останутся на том же уровне. Возвратные же тарифы подорожают.
Вместе с тем закон, даже если его примут, вряд ли станет революционным: несмотря на отсутствие законодательства де факто многие российские отели по невозвратным тарифам уже продаются через системы бронирования и booking.com.